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Karriere
Wir sind ein expandierendes Familienunternehmen und suchen ständig begeisterte und leidenschaftliche Verstärkung für unser Team.
Kundenbetreuer (m/w/d)
DEINE Aufgaben
- Kundenbetreuung Telefon und Schrift für Bestandskunden
Du...
… hast Spaß an Internet und Telefon
… hast Erfahrung im Kundenkontakt
… hast PC-Kenntnisse
…bist auch als Quereinsteiger willkommen
Wir bieten
- Interessante Zusatzleistungen
- Fahrtkostenzuschuss
- Selbstständige Arbeitsweise
- Homeoffice Möglichkeiten
Callcenter Agent (m/w/d)
DEINE Aufgaben
- Inbound / Outbound / Kundenbetreuung / Kundenberatung / Telefonakquise
- Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt
- Überprüfung der Kundendaten und der vertraglichen Voraussetzungen
- Änderung von Kunden-, Vertrags- und Produktdaten
- Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
- Abwicklung von Bestellungen und Anstoß der nachgelagerten Tätigkeiten
- Passive und aktive Kunden-Reklamationsbearbeitung
DEIN Profil
- Technisches Verständnis von Vorteil (aber keine Bedingung)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Rhetorikkenntnisse
- Zielorientierte Gesprächsführung
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Flexibilität und Einfühlungsvermögen
- Prozess- und EDV-Kenntnisse
Wir bieten
- Eine Vergütung mit zusätzlichen Leistungsanreizen
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Ein Arbeitsverhältnis auf Augenhöhe
- Homeoffice Möglichkeiten
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit Ihren zukünftigen Arbeitsplatz maßgeblich mitzugestalten
Kontaktiere uns, um unserem Team beizutreten.
Kontaktiere Uns
Hauptniederlassung
Werner-von-Siemens-Str. 2-6
Bruchsal
76646
Zweigniederlassung
Am alten Flughafen 1
Leipzig, Seehausen
04356
Email:
info@syncadvice.de
Phone:
+49 (0) 7251.32 195 - 30 40
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Unsere Mission
Erhöhe Deine Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, um langfristig die Performance Deines Unternehmens zu steigern
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